騰訊企業微信軟件許可及服務協議
導言
歡迎使用騰訊企業微信軟件及服務！
為使用騰訊企業微信軟件（以下簡稱“本軟件”）及服務，用戶應當閱讀并遵守《騰訊企業微信軟件許可及服務協議》（以下簡稱“本協議”），以及《騰訊服務協議》《騰訊微信軟件許可及服務協議》《騰訊企業郵箱服務協議》等相關協議。請用戶務必審慎閱讀、充分理解各條款內容，特別是免除或者限制責任的條款，以及開通或使用某項服務的單獨協議，并選擇接受或不接受。限制、免責條款可能以加粗形式提示用戶注意。
除非用戶已閱讀并接受本協議所有條款，否則用戶無權下載、安裝或使用本軟件及相關服務。用戶的下載、安裝、使用、獲取企業微信服務管理帳號及企業微信最終用戶帳號（以下簡稱：企業微信帳號）、登錄等行為即視為用戶已閱讀并同意上述協議的約束。
如果用戶未滿18周歲，請在法定監護人的陪同下閱讀本協議及其他上述協議，在取得法定監護人的同意后使用本服務，并特別注意未成年人使用條款。特別地，如果你是未滿14周歲的兒童，則在完成帳號注冊前，還應請你的監護人仔細閱讀騰訊公司專門制定的《兒童隱私保護聲明》。只有在取得監護人對《兒童隱私保護聲明》的同意后，未滿14周歲的兒童方可使用企業微信服務。
一、協議的范圍
1.1 協議適用主體范圍
本協議是用戶與騰訊之間關于用戶下載、安裝、使用、復制本軟件，以及使用騰訊相關服務所訂立的協議。“騰訊”是指騰訊公司及其相關服務可能存在的運營關聯單位。“企業微信用戶”是指注冊、登錄、使用企業微信軟件及服務并獲得管理權限的個人或組織，在本協議中更多地稱為“你”。“最終用戶”是指收到邀請后加入你所創建的企業微信的個人用戶。前述“企業微信用戶”及“最終用戶”統稱為“用戶”或“所有用戶”。
1.2 協議關系及沖突條款
本協議被視為《騰訊服務協議》的補充協議，是其不可分割的組成部分，與其構成統一整體。本協議與上述內容存在沖突的，以本協議為準。
本協議內容同時包括騰訊可能不斷發布的關于本服務的相關協議、業務規則等內容。上述內容一經正式發布，即為本協議不可分割的組成部分，你同樣應當遵守。
二、關于本服務
2.1 本服務的內容
本服務內容是指騰訊向用戶提供的辦公管理通訊工具（以下簡稱“企業微信”），支持單人、多人參與，在發送語音短信、圖片和文字等即時通訊服務的基礎上，同時為用戶提供包括但不限于組織成員管理、通話、企業通訊錄以及與其他軟件互通等服務（以下簡稱“本服務”）。
2.2 本服務的形式
2.2.1 用戶使用本服務需要注冊企業微信帳號并下載騰訊企業微信客戶端軟件，騰訊將向用戶提供企業微信的管理權限、使用功能和使用說明等服務，并盡應有之努力保障本服務的正常運行。
2.2.2 本服務中騰訊企業微信客戶端軟件提供包括但不限于Windows、Mac、iOS、Android等多個應用版本（具體以騰訊提供的版本為準），用戶必須選擇與所安裝終端設備相匹配的軟件版本。騰訊會不斷更新應用版本等，如用戶已注冊使用一種版本的服務，則可以以同一帳號使用其他版本的服務，本協議自動適用于用戶所使用的所有版本的軟件和服務。
2.2.3你可以申請企業微信服務管理帳號，并可通過該管理帳號上傳和管理組織成員通訊錄，邀請組織成員加入，并通過企業微信實現內部成員溝通、工作互動等目的。
2.3 本服務許可的范圍
2.3.1 騰訊給予用戶一項不可轉讓的、非排他性的許可，以使用本軟件。
2.3.2 你可以為使用本軟件及服務的目的復制本軟件的一個副本，僅用作備份。備份副本必須包含原軟件中含有的所有著作權信息。
2.3.3 本條及本協議其他條款未明示授權的其他一切權利仍由騰訊保留，用戶在行使這些權利時須另外取得騰訊的書面許可。騰訊如果未行使前述任何權利，并不構成對該權利的放棄。
三、軟件的獲取
3.1 用戶可以直接從騰訊的網站上獲取本軟件，也可以從得到騰訊授權的第三方獲取。
3.2 如果用戶從未經騰訊授權的第三方獲取本軟件或與本軟件名稱相同的安裝程序，騰訊無法保證該軟件能夠正常使用，并對因此給用戶造成的損失不予負責。
四、軟件的安裝與卸載
4.1 騰訊可能為不同的終端設備開發了不同的軟件版本，用戶應當根據實際情況選擇下載合適的版本進行安裝。
4.2 下載安裝程序后，用戶需要按照該程序提示的步驟正確安裝。
4.3 為提供更加優質、安全的服務，在本軟件安裝時騰訊可能推薦用戶安裝其他軟件，用戶可以選擇安裝或不安裝。
4.4 如果用戶不再需要使用本軟件或者需要安裝新版軟件，可以自行卸載。
五、軟件的更新
5.1 為了改善用戶體驗、完善服務內容，騰訊將不斷努力開發新的服務，并為用戶不時提供軟件更新（這些更新可能會采取軟件替換、修改、功能強化、版本升級等形式）。
5.2 為了保證本軟件及服務的安全性和功能的一致性，騰訊有權不經向用戶特別通知而對軟件進行更新，或者對軟件的部分功能效果進行改變或限制。
5.3 本軟件新版本發布后，舊版本的軟件可能無法使用。騰訊不保證舊版本軟件及相應的客戶服務繼續可用，請用戶隨時核對并下載最新版本。
5.4用戶同意，騰訊可能通過公告、更新日志等方式向用戶通知軟件更新情況，但騰訊不需向用戶特別通知。
六、用戶信息及個人信息保護
6.1 保護用戶信息是騰訊的一項基本原則，騰訊將會采取合理的措施保護用戶的信息。除法律法規規定的情形外，未經用戶許可騰訊不會向第三方公開、透露用戶信息。騰訊對相關信息采用專業加密存儲與傳輸方式，保障用戶信息的安全。
6.2 用戶在注冊帳號或使用本服務的過程中，需要提供一些必要的個人信息，例如：為向用戶提供帳號注冊服務或進行用戶身份識別，需要填寫手機號碼；通話功能需要用戶授權訪問手機通訊錄等。若國家法律法規或政策有特殊規定的，用戶需要提供真實的身份信息。若用戶提供的信息不完整或不真實，則可能無法使用本服務或在使用過程中受到限制。
6.3 一般情況下，用戶可隨時瀏覽、修改自己提交的信息，但出于安全性和身份識別（如號碼申訴服務）的考慮，用戶可能無法修改注冊時提供的初始注冊信息及其他驗證信息。
6.4 騰訊將運用各種安全技術和程序建立完善的管理制度來保護用戶的個人信息，以免遭受未經授權的訪問、使用或披露。
6.5你在上傳和管理組織成員名稱、照片、手機號等個人信息時，請確保你已經事先獲得組織成員的明確同意，僅收集為運營及功能實現目的而必需的用戶信息，且已充分告知組織成員相關數據收集的目的、范圍及使用方式等。
6.6 企業微信用戶應當建立信息安全保護制度并對最終用戶進行信息安全教育，包括但不限于：將管理權限交予適當的人選；合理設定相關人員的管理權限；提醒或要求最終用戶注意信息安全和帳號安全，防止帳號被他人使用而導致的信息泄露。
6.7 未經用戶的同意，騰訊不會向騰訊以外的任何公司、組織和個人披露用戶的個人信息，但法律法規另有規定的除外。
6.8 騰訊非常重視對未成年人個人信息的保護。若用戶是18周歲以下的未成年人，在使用騰訊的服務前，應事先取得用戶家長或法定監護人的書面同意。
6.9 就你使用本軟件及服務過程中所產生的及你所收集或被提供的任何個人信息（“個人信息”），你應根據所有可適用法律法規使用本服務，并依約履行你在本協議下的義務。本協議所指的“可適用法律法規”是指你通過本服務所提供的信息、服務或前述信息、服務可被接收的國家、地區的法律、法規、規章、規范性文件、政策。你承諾：
6.9.1遵守不時修訂的所有可適用的隱私和數據保護的法律法規，包括適用于個人信息的法律法規，并向我們提供必要信息以證明你已遵守前述法律法規及本協議約定；
6.9.2 僅就使用本軟件及本服務之目的使用、處理用戶的個人信息，除非最終用戶另行授權或同意；
6.9.3明確、準確地向你的最終用戶描述你所收集的個人信息以及如何使用、向第三方分享這些信息等；
6.9.4采取適宜的技術及系統的安全措施，以保護個人信息免遭未經授權訪問或使用，并對前述安全措施的有效性進行定期測試；
6.9.5 確保所有有權訪問個人信息的人員都受保密義務的約束；
6.9.6出現任何未經授權的訪問或使用個人信息的情況下，及時向騰訊、最終用戶和相關數據保護機構匯報；
6.9.7盡可能協助騰訊應對最終用戶根據可適用法律法規行使其權利的要求。
6.10 更多有關個人信息和隱私保護的相關政策，請詳見《企業微信隱私保護指引》
七、主權利義務條款
7.1 帳號使用規范
7.1.1 你在使用本服務前需要注冊一個企業微信服務管理帳號，并向最終用戶分配最終用戶帳號，為驗證最終用戶所屬組織，保障企業微信帳號安全并獲得提供服務所必要的用戶信息，最終用戶需通過手機號碼及微信帳號驗證后方能使用企業微信帳號。企業微信服務管理帳號可通過微信掃描進行注冊,也可通過企業郵箱、微信企業號授權的方式進行注冊。用戶利用同一身份不得注冊超過合理數量的帳號。騰訊有權根據用戶需求或產品需要對帳號注冊方式進行變更。關于你使用帳號的具體規則，請遵守《騰訊微信軟件許可及服務協議》《騰訊企業郵箱服務協議》《微信公眾平臺服務協議》 《企業微信用戶帳號使用規范》相關帳號服務使用協議以及騰訊為此發布的專項規則。
7.1.2 企業微信帳號的所有權歸騰訊公司所有，用戶完成申請注冊手續后，僅獲得企業微信帳號的使用權，用戶不得贈與、借用、租用、轉讓或售賣企業微信帳號或者以其他方式許可他人使用。
7.1.3用戶應當按照法律法規和服務要求，按相應頁面的提示準確提供并及時更新用戶的資料，以使之真實、及時，完整和準確。用戶承諾不得冒充他人進行注冊，不得未經許可為他人注冊，不得以可能誤導其他用戶的方式注冊帳號，不得使用可能侵犯他人權益的用戶名進行注冊（包括但不限于涉嫌商標權、名譽權侵權等），否則騰訊有權注銷該帳號。
7.1.4 用戶有責任妥善保管注冊帳戶信息及帳戶密碼的安全，用戶需要對注冊帳戶以及密碼下的行為承擔法律責任。用戶同意在任何情況下不向他人透露帳戶及密碼信息。當在你懷疑他人在使用你的帳號時，你應立即通知騰訊公司。
7.1.5 用戶注冊企業微信帳號后如果長期不登錄該帳號，騰訊有權回收該帳號，以免造成資源浪費，由此帶來的任何損失均由用戶自行承擔。
7.1.6用戶確認，在用戶完成注冊程序或以其他騰訊允許的方式實際使用服務時，用戶應當是具備完全民事權利能力和與所從事的民事行為相適應的行為能力的自然人、法人或其他組織。若用戶不具備前述主體資格，請勿使用本服務，否則用戶及用戶的監護人應承擔因此而導致的一切后果，且騰訊有權注銷（永久凍結）用戶的賬戶，給騰訊造成損失的，騰訊有權向用戶追償。如你代表一家公司或其他法律主體進行注冊或以其他騰訊允許的方式實際使用本服務的，則你聲明和保證，你有權使該公司或該法律主體受本協議的約束。
7.2 用戶注意事項
7.2.1 用戶理解并同意：為了向用戶提供有效的服務，本軟件會利用用戶終端設備的處理器和帶寬等資源。本軟件使用過程中可能產生數據流量的費用，用戶需自行向運營商了解相關資費信息，并自行承擔相關費用。
7.2.2 你理解并同意：本軟件會讓最終用戶查詢到本企業或組織內其他最終用戶的信息，但管理員可以通過管理權限限制最終用戶的信息查閱權限。在使用本服務管理你的最終用戶信息時，你應當：
7.2.2.1 充分告知最終用戶使用本軟件及本服務對用戶信息、內容相關影響的政策規定；
7.2.2.2 確保在使用本服務過程中對用戶信息、內容的使用和處理遵從可適用的法律法規的要求;
7.2.2.3 應對并處理你與最終用戶就用戶信息、內容相關的，或因你未完全履行該條款所產生的所有爭議及糾紛，并獨立承擔由此而產生的一切法律責任。
7.2.3 用戶在使用本軟件某一特定服務或功能時，可能會另有單獨的協議、相關業務規則等（以下統稱為“單獨協議”），且該特定服務或功能也可能由其他主體提供［如企業微信紅包等微信支付相關服務系由財付通支付科技有限公司（下稱“財付通公司”）提供］，用戶在使用該項服務或功能前請閱讀并同意該服務或功能提供者的相關單獨協議、業務規則。用戶使用前述特定服務，即視為用戶接受相關單獨協議、業務規則。特別是，用戶使用財付通公司的微信支付相關服務（包括但不限于企業微信紅包等支付服務）時，需閱讀并遵守《微信支付用戶服務協議》 《微信支付服務協議》和 《微信支付商戶平臺使用協議》；用戶使用微信支付相關服務，即視為用戶接受前述協議。
7.2.4 用戶理解并同意騰訊將會盡其商業上的合理努力保障用戶在本軟件及服務中的數據存儲安全，但是，騰訊并不能就此提供完全保證，包括但不限于以下情形：
7.2.4.1 騰訊不對用戶在本軟件及服務中相關數據的刪除或儲存失敗負責；
7.2.4.2 騰訊有權根據實際情況自行決定用戶在本軟件及服務中數據的最長儲存期限，并在服務器上為其分配數據最大存儲空間等。用戶可根據自己的需要自行備份本軟件及服務中的相關數據；
7.2.4.3 如果用戶停止使用本軟件及服務或服務被終止、取消，騰訊可以從服務器上永久地刪除你的數據。服務停止、終止或取消后，騰訊沒有義務向用戶返還任何數據。
7.2.5 用戶在使用本軟件及服務時，須自行承擔如下來自騰訊不可掌控的風險內容，包括但不限于：
7.2.5.1 由于不可抗拒因素可能引起的用戶信息丟失、泄漏等風險；
7.2.5.2 用戶必須選擇與所安裝終端設備相匹配的軟件版本，否則，由于軟件與終端設備型號不相匹配所導致的任何問題或損害，均由用戶自行承擔；
7.2.5.3 用戶在使用本軟件訪問第三方網站時，因第三方網站及相關內容所可能導致的風險，由用戶自行承擔；
7.2.5.4 用戶發布的內容被他人轉發、分享，因此等傳播可能帶來的風險和責任；
7.2.5.5 由于網絡信號不穩定、網絡帶寬小等網絡原因，所引起的騰訊企業微信登錄失敗、資料同步不完整、頁面打開速度慢等風險。
7.3 企業微信API
7.3.1 騰訊在企業微信平臺向你提供了對企業微信帳號功能進行開發的各項服務（以下簡稱“開發服務”），你應按照本協議和開發者文檔等規范和技術要求自行開發，你應對使用該開發服務所產生的內容自行獨立承擔責任，如因此造成騰訊或第三方損失的，你應當賠償。
7.3.2 未經騰訊書面許可，你不得將開發服務用于任何其他目的及用途，或委托、授權及泄漏給任何第三方為任何方式的使用。
7.3.3 你使用開發服務所進行的開發全過程除應符合企業微信開發文檔的明確要求外，還應符合相關法律法規、技術規范標準以及騰訊在技術、安全等方面的相關要求， 以確保相關企業微信帳號安全、穩定地運營。本協議使用規范同時包含本協議條款、企業微信相關開發文檔以及其他相應接口的開發者文檔，你使用開發服務應當同時遵守上述規范，否則騰訊有權依照本協議采取處理措施。
7.3.4 你在使用開發服務過程中不得從事以下行為，也不得為以下行為提供便利，該等行為包括但不限于：
7.3.4.1 在未獲得騰訊書面許可的情況下，以任何方式使用騰訊URL地址、本服務外的其他技術接口等；
7.3.4.2 為任何其他用戶自動登錄到企業微信提供代理身份驗證憑據；
7.3.4.3 自動將瀏覽器窗口定向到其他網頁；
7.3.4.4 公開表達或暗示你與騰訊之間存在合作關系，包括但不限于相互持股、商業往來或合作關系等；
7.3.4.5 利用開發服務在你的企業微信帳號下開發任何形式的網絡平臺服務；
7.3.4.6 侵犯他人的合法權益，包括但不限于：著作權、商標權、專利權等知識產權及其他相關權益；
7.3.4.7 其他騰訊認為不應該、不適當的行為或內容。
7.3.5 你使用開發服務通過企業微信帳號向其他用戶提供服務的過程中，對于其他用戶或最終用戶數據的收集、保存、使用等必須滿足以下要求：
7.3.5.1 必須事先獲得其他用戶或最終用戶的明確同意，且僅應當收集為運營及功能實現目的而必需的用戶數據，同時應當告知其他用戶或最終用戶相關數據收集的目的、范圍及使用方式等，保障其他用戶及最終用戶的知情權和選擇權；
7.3.5.2 你對收集的相關用戶數據，必須采取必要的保護措施，防止用戶數據被盜、泄漏等；
7.3.5.3 你在特定企業微信帳號建立的企業架構中收集的用戶數據僅可以在該特定企業微信帳號的企業架構中使用，不得將其使用在該特定企業微信帳號的企業架構之外或為其他任何目的進行使用，也不得以任何方式將其提供給他人；
7.3.5.4 一旦你停止使用開發服務，或騰訊基于任何原因終止你使用開發服務，你必須立即刪除全部因使用該服務而獲得的數據（包括各種備份），且不得再以任何方式進行使用；
7.3.5.5 你應自行對因使用開發服務而獲得的各類數據和信息，采取合理、安全的技術措施，確保其安全性，并對自己的行為（包括但不限于自行安裝軟件、采取加密措施或進行其他安全措施等）所引起的結果承擔全部責任。
7.4 第三方產品和服務
7.4.1 用戶在使用本軟件第三方提供的產品或服務時，除遵守本協議約定外，還應遵守第三方的用戶協議。騰訊和第三方對可能出現的糾紛在法律規定和約定的范圍內各自承擔責任。
7.4.2 因用戶使用本軟件或要求騰訊提供特定服務時，本軟件可能會調用第三方系統或者通過第三方支持用戶的使用或訪問，使用或訪問的結果由該第三方提供（包括但不限于通話功能：可能通過電信運營商系統提供的通話服務），騰訊不保證通過第三方提供服務及內容的安全性、準確性、有效性及其他不確定的風險，由此若引發的任何爭議及損害，與騰訊無關，騰訊不承擔任何責任。
7.4.3 用戶理解并同意，騰訊有權決定將本軟件作商業用途，包括但不限于開發、使用本軟件的部分服務為第三方作推廣等，騰訊承諾在推廣過程中嚴格按照本協議約定保護用戶信息。
八、用戶行為規范
8.1 信息內容規范
8.1.1 本條所述信息內容是指用戶使用本軟件及服務過程中所制作、復制、發布、傳播的任何內容，包括但不限于企業微信帳號頭像、名稱、用戶說明等注冊信息，或文字、語音、圖片等發送、回復、公告和相關鏈接頁面，以及其他使用企業微信帳號或本軟件及服務所產生的內容。
8.1.2 用戶理解并同意，騰訊一直致力于為用戶提供文明健康、規范有序的網絡環境，你不得利用企業微信帳號或本軟件及服務制作、復制、發布、傳播如下干擾企業微信軟件正常運營，以及侵犯其他用戶或第三方合法權益的內容，包括但不限于：
8.1.2.1 發布、傳送、傳播、儲存違反國家法律法規禁止的內容：
（1）違反憲法確定的基本原則的；
（2）危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權，破壞國家統一的；
（3）損害國家榮譽和利益的；
（4）歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽的；
（5）宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動的；
（6）煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結的；
（7）破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信的；
（8）散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩定的；
（9）散布淫穢、色情、賭博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的；
（10）侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽、隱私和其他合法權益的；
（11）使用夸張標題，內容與標題嚴重不符的；
（12）炒作緋聞、丑聞、劣跡等的；
（13）不當評述自然災害、重大事故等災難的；
（14）帶有性暗示、性挑逗等易使人產生性聯想的；
（15）展現血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適的；
（16）煽動人群歧視、地域歧視等的；
（17）宣揚低俗、庸俗、媚俗內容的；
（18）可能引發未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好等的；
（19）侵害未成年人合法權益或者損害未成年人身心健康的內容；
（20）其他對網絡生態造成不良影響的內容；
（21）煽動非法集會、結社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
（22）以非法民間組織名義活動的；
（23）不符合《即時通信工具公眾信息服務發展管理暫行規定》及遵守法律法規、社會主義制度、國家利益、公民合法利益、公共秩序、社會道德風尚和信息真實性等“七條底線”要求的；
（24）含有法律、行政法規禁止的其他內容的。
8.1.2.2 發布、傳送、傳播、儲存侵害他人名譽權、肖像權、知識產權、商業秘密等合法權利的內容；
8.1.2.3 涉及他人隱私、個人信息或資料的；
8.1.2.4 發表、傳送、傳播騷擾、廣告信息、過度營銷信息及垃圾信息或含有任何性或性暗示的；
8.1.2.5 其他違反法律法規、政策及公序良俗、社會公德或干擾企業微信正常運營和侵犯其他用戶或第三方合法權益內容的信息。
8.2 軟件使用規范
8.2.1 除非法律允許或騰訊書面許可，用戶使用本軟件過程中不得從事下列行為：
8.2.1.1 刪除本軟件及其副本上關于著作權的信息；
8.2.1.2 對本軟件進行反向工程、反向匯編、反向編譯，或者以其他方式嘗試發現本軟件的源代碼；
8.2.1.3 對騰訊擁有知識產權的內容進行使用、出租、出借、復制、修改、鏈接、轉載、匯編、發表、出版、建立鏡像站點等；
8.2.1.4 對本軟件或者本軟件運行過程中釋放到任何終端內存中的數據、軟件運行過程中客戶端與服務器端的交互數據，以及本軟件運行所必需的系統數據，進行復制、修改、增加、刪除、掛接運行或創作任何衍生作品，形式包括但不限于使用插件、外掛或非騰訊經授權的第三方工具/服務接入本軟件和相關系統；
8.2.1.5 通過修改或偽造軟件運行中的指令、數據，增加、刪減、變動軟件的功能或運行效果，或者將用于上述用途的軟件、方法進行運營或向公眾傳播，無論這些行為是否為商業目的；
8.2.1.6 通過非騰訊開發、授權的第三方軟件、插件、外掛、系統，登錄或使用騰訊軟件及服務，或制作、發布、傳播上述工具；
8.2.1.7 自行或者授權他人、第三方軟件對本軟件及其組件、模塊、數據進行干擾；
8.2.1.8 其他未經騰訊明示授權的行為。
8.2.2 用戶理解并同意，基于用戶體驗、企業微信或相關服務平臺運營安全、平臺規則要求及健康發展等綜合因素，騰訊有權選擇提供服務的對象，有權決定功能設置，有權決定功能開放、數據接口和相關數據披露的對象和范圍。如果用戶的行為存在以下情形，騰訊有權視具體情況中止或終止提供本服務，包括但不限于：
8.2.2.1 違反法律法規、本協議規定或不符合騰訊其他管理要求的；
8.2.2.2 從事影響本軟件服務體驗的行為；
8.2.2.3 繼續使用可能存在安全隱患的，包括但不限于對用戶自身或第三方人身、財產構成安全隱患的，對公共安全構成安全隱患的等情形。
8.3 服務運營規范
除非法律允許或騰訊書面許可，用戶使用本服務過程中不得從事下列行為：
8.3.1 提交、發布虛假信息，或冒充、利用他人名義的；
8.3.2 誘導其他用戶點擊鏈接頁面或分享信息的；
8.3.3 虛構事實、隱瞞真相以誤導、欺騙他人的；
8.3.4 侵害他人名譽權、肖像權、知識產權、商業秘密等合法權益的；
8.3.5 未經騰訊書面許可利用企業微信帳號和任何功能，進行推廣或互相推廣的；
8.3.6 利用企業微信帳號或本軟件及服務從事任何違法犯罪活動的；
8.3.7 制作、發布與以上行為相關的方法、工具，或對此類方法、工具進行運營或傳播，無論這些行為是否為商業目的；
8.3.8 其他違反法律法規規定、侵犯其他用戶合法權益、干擾產品正常運營或騰訊未明示授權的行為。
8.4 對自己行為負責
用戶充分理解并同意，用戶必須為自己企業微信帳號下的一切行為負責，包括用戶所發表的任何內容以及由此產生的任何后果。用戶應對本服務中的內容自行加以判斷，并承擔因使用內容而引起的所有風險，包括因對內容的正確性、完整性或實用性的依賴而產生的風險。騰訊無法且不會對因前述風險而導致的任何損失或損害承擔責任。
8.5 違約處理
8.5.1 如果騰訊發現或收到他人舉報或投訴用戶違反本協議約定的，騰訊有權不經通知隨時對相關內容進行刪除、屏蔽，并視行為情節對違規帳號處以包括但不限于警告、限制或禁止使用部分或全部功能、帳號封禁直至注銷的處罰，并公告處理結果。
8.5.2 用戶理解并同意，騰訊有權依合理判斷對違反有關法律法規或本協議規定的行為進行處罰，對違法違規的任何用戶采取適當的法律行動，并依據法律法規保存有關信息向有關部門報告和配合調查等，用戶應獨自承擔由此而產生的一切法律責任。
8.5.3 用戶理解并同意，因用戶違反本協議或相關服務條款的規定，導致或產生第三方主張的任何索賠、要求或損失，用戶應當獨立承擔責任；騰訊因此遭受損失的，用戶也應當一并賠償。
九、服務費用
9.1騰訊保留本軟件的任何服務或功能后續收費的權利。騰訊有權提前10個工作日以公告形式通知用戶收費標準，若用戶繼續使用則需按騰訊公布的收費標準支付費用。
9.2騰訊有權根據實際情況單方調整費用標準及收費方式，并提前10個工作日以公告形式通知你，而無需向用戶特別通知或獲得用戶的事先同意，如用戶不同意收費，用戶應當立即停止服務的使用，否則使用則視為用戶已同意并應當繳納費用。
9.3用戶應當自行支付使用本軟件可能產生的上網費以及其他第三方收取的通訊費、信息費等。
9.4用戶理解并同意，本軟件中的通話功能可能采用電信運營商提供的通話服務，用戶應購買通話分鐘數才能使用相關功能，通話所使用的分鐘數將直接從你的賬戶中扣除。同時，運營商在某些情況下可能向用戶收取其他通信費用（如本軟件使用過程中可能產生的數據流量費用；用戶處于異地漫游狀態時需支付漫游接聽費用等）。
十、終端安全責任
10.1 用戶理解并同意，本軟件同大多數互聯網軟件一樣，可能會受多種因素影響，包括但不限于用戶原因、網絡服務質量、社會環境等；也可能會受各種安全問題的侵擾，包括但不限于他人非法利用用戶資料，進行現實中的騷擾；用戶下載安裝的其他軟件或訪問的其他網站中可能含有病毒、木馬程序或其他惡意程序，威脅用戶的終端設備信息和數據安全，繼而影響本軟件的正常使用等。因此，用戶應加強信息安全及個人信息的保護意識，注意密碼保護，以免遭受損失。
10.2 用戶不得制作、發布、使用、傳播用于竊取企業微信帳號及他人個人信息、財產的惡意程序。
10.3 維護軟件安全與正常使用是騰訊和用戶的共同責任，騰訊將按照行業標準合理審慎地采取必要技術措施保護你的終端設備信息和數據安全，但是用戶承認和同意騰訊并不能就此提供完全保證。
10.4 在任何情況下，用戶不應輕信借款、索要密碼或其他涉及財產的網絡信息。涉及財產操作的，請一定先核實對方身份，并請經常留意騰訊有關防范詐騙犯罪的提示。
10.5 在你進行帳號注冊或使用騰訊服務時，如發現你帳號可能存在涉詐異常情形或風險的，騰訊有權重新核驗你的帳號，并可根據風險情況，采取限期改正、限制功能、暫停使用、關閉帳號、禁止重新注冊以及本協議規定的其他處置措施。
10.6 在向你提供騰訊服務過程中，如發現涉詐違法犯罪線索、風險信息的，騰訊有權依照國家有關規定，根據涉詐風險類型、程度情況移送公安、金融、電信、網信等有權部門。
十一、第三方軟件或技術
11.1 本軟件可能會使用第三方軟件或技術（包括本軟件可能使用的開源代碼、開源插件和公共領域代碼等，下同），這種使用已經獲得合法授權。
11.2 本軟件如果使用了第三方的軟件或技術，騰訊將按照相關法規或約定，對相關的協議或其他文件，可能通過本協議附件、在本軟件安裝包特定文件夾中打包、或通過開源軟件頁面等形式進行展示，它們可能會以“軟件使用許可協議”、“授權協議”、“開源代碼許可證”或其他形式來表達。前述通過各種形式展現的相關協議、其他文件及網頁，均是本協議不可分割的組成部分，與本協議具有同等的法律效力，你應當遵守這些要求。如果用戶沒有遵守這些要求，該第三方或者國家機關可能會對用戶提起訴訟、罰款或采取其他制裁措施，并要求騰訊給予協助，用戶應當自行承擔法律責任。
11.3 如因本軟件使用的第三方軟件或技術引發的任何糾紛，應由該第三方負責解決，騰訊不承擔任何責任。騰訊不對第三方軟件或技術提供客服支持，若用戶需要獲取支持，請與第三方聯系。
十二、免責與責任限制
12.1 用戶理解并同意：本軟件及本服務按“如是”的狀態提供，騰訊對本服務不作任何明示或暗示的保證，包括但不限于對本服務的可適用性、持續性等。
12.2 用戶理解并同意：在使用本服務的過程中，可能會遇到不可抗力等風險因素，使本服務發生中斷，因此而引發的損害及后果，騰訊不承擔任何責任。不可抗力是指不能預見、不能克服并不能避免且對一方或雙方造成重大影響的客觀事件，包括但不限于自然災害如洪水、地震、風暴等，突發公共衛生事件以及社會事件如戰爭、動亂、政府行為等。
12.3 在適用法律允許的范圍內，騰訊在任何情況下（不論何種原因）均不承擔如下責任：（A）任何間接的、故意的、懲罰性的、附帶的、懲戒性的、特殊的或后果性的損害賠償; （B）業務或機會損失; （C）收入損失; （D）利潤損失; （E）商譽損失;（F）內容損失; 或（G）數據丟失。
十三、知識產權聲明
13.1 騰訊是本軟件的知識產權權利人。本軟件的一切著作權、商標權、專利權、商業秘密等知識產權，以及與本軟件相關的所有信息內容（包括但不限于文字、圖片、音頻、視頻、圖表、界面設計、版面框架、有關數據或電子文檔等）均受中華人民共和國法律法規和相應的國際條約保護，騰訊享有上述知識產權，但相關權利人依照法律規定應享有的權利除外。
13.2未經騰訊或相關權利人書面同意，用戶不得為任何商業或非商業目的自行或許可任何第三方實施、利用、轉讓上述知識產權。
十四、其他
14.1 用戶使用本軟件即視為用戶已閱讀并同意受本協議的約束。騰訊有權在必要時修改本協議條款。騰訊可能會以包括但不限于在相關服務頁面展示、網頁公告、網頁提示、電子郵箱、手機短信、常規的信件傳送、用戶注冊使用本服務的帳號管理系統內發送站內信等方式中的一種或多種，向用戶送達關于本服務的各種規則、通知、提示等信息，用戶可以在本軟件的最新版本中查閱相關協議條款。本協議條款變更后，如果用戶繼續使用本軟件，即視為用戶已接受修改后的協議。如果用戶不接受修改后的協議，應當停止使用本軟件。
用戶同意，任何由于電子郵箱、手機號碼、通訊地址等信息錯誤或其他不可歸咎于騰訊的原因，導致用戶未收到相關規則、通知、提示等信息的，均不影響該等信息對用戶所產生的法律效力，且用戶應受其約束，由此產生的一切后果及責任由用戶自行承擔。
14.2 本協議簽訂地為中華人民共和國廣東省深圳市南山區。
14.3 本協議的成立、生效、履行、解釋及糾紛解決，適用中華人民共和國大陸地區法律（不包括沖突法）。
14.4 若用戶和騰訊之間發生任何糾紛或爭議，首先應友好協商解決；協商不成的，用戶同意將糾紛或爭議提交本協議簽訂地有管轄權的人民法院管轄。
14.5 本協議所有條款的標題僅為閱讀方便，本身并無實際含義，不能作為本協議含義解釋的依據。
14.6 本協議條款無論因何種原因部分無效或不可執行，其余條款仍有效，對雙方具有約束力。
14.7 為方便閱讀理解，本協議以中、英文書就，但具體協議條款內容均以本協議中文版本為準。（完）
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